Hay varias señales de alerta antes de que tu carro te deje varado. Las más comunes son:

• Arranque lento o pesado: Si al girar la llave o presionar el botón sientes que el motor "arrastra" o le cuesta encender.
• Luces débiles: Las farolas pierden intensidad cuando el carro está en ralentí (quieto).
• Fallos eléctricos: Vidrios que suben despacio, el radio se reinicia o los seguros eléctricos fallan.
• Sulfatación: Polvo blanco o verdoso (corrosión) alrededor de los bornes de la batería. Si notas alguna de estas señales, llámanos a AutoBattery Servicentro y te hacemos un diagnóstico a domicilio en Cali.

En promedio, una batería de excelente calidad tiene una vida útil de 18 a 30 meses. Sin embargo, el clima cálido de Cali, el uso constante del aire acondicionado y los trancones (que no dejan que el alternador cargue la batería al 100%) pueden acortar este tiempo. Si tu batería ya superó los 2 años, es recomendable revisarla.

No, si lo haces con expertos. En vehículos modernos, desconectar la batería sin precaución puede bloquear el radio, desprogramar los vidrios eléctricos o generar fallos en el cuerpo de aceleración. En AutoBattery Servicentro utilizamos un salvamemorias (salvadata) durante la instalación; este equipo mantiene la energía en la computadora de tu carro para que no pierdas absolutamente ninguna configuración.

Es una duda muy común. Si el carro enciende al pasarle corriente, pero se apaga a los pocos minutos, el problema suele ser el alternador (no está generando energía). Si el carro se mantiene encendido, pero al día siguiente vuelve a amanecer muerto, el problema es la batería (no retiene la carga). Nuestros técnicos llevan un tester analizador digital a tu domicilio en Cali para medir ambos componentes y darte un diagnóstico 100% exacto antes de venderte cualquier batería.

¡Cuidado! Este testigo no significa necesariamente que la batería esté mala, también puede significar que el sistema de carga (el alternador) dejó de funcionar. Tu carro se está moviendo únicamente con la reserva de energía de la batería y se apagará en pocos kilómetros. Si ves esta luz, parquea en un lugar seguro y llámanos de inmediato para asistirte.

En carros antiguos no había problema, pero en vehículos modernos (llenos de sensores y módulos electrónicos) un pico de voltaje por pasar corriente de forma incorrecta puede quemar la computadora (ECU). Si te quedaste sin batería, lo más seguro es pedir nuestro servicio de desvare a domicilio en Cali. Llegamos en menos de 30 minutos con la batería nueva exacta para tu modelo.

Depende de tu vehículo. Trabajamos con las marcas líderes y de ensamble original en Colombia como MAC, Willard, Duncan, Bosch y Varta. Si tienes un carro estándar, una MAC, Willard o Duncan te darán un rendimiento excepcional. Si tienes un vehículo premium europeo (Audi, BMW, Mercedes), Varta o Bosch son las opciones homologadas que protegerán tu electrónica.

• Batería Normal (Plomo-ácido): Ideal para carros tradicionales sin sistemas complejos de ahorro de combustible.
• EFB y AGM: Son baterías de altísimo rendimiento, diseñadas para soportar descargas profundas. Son obligatorias en carros con sistema Start-Stop (que se apagan en los semáforos) o vehículos híbridos. Poner una batería normal en un carro que exige AGM dañará el sistema eléctrico rápidamente.

No es recomendable. El sistema Start-Stop apaga y enciende el motor docenas de veces al día, lo que destruiría una batería económica en un par de meses. Debes instalar una batería con tecnología EFB o AGM. Aunque son un poco más costosas, son las únicas que garantizan que tu sistema funcione correctamente y no pierdas la garantía de tu carro.

Sabemos que quedarte varado es un dolor de cabeza. Por eso, en AutoBattery Servicentro tenemos técnicos motorizados distribuidos estratégicamente en toda la ciudad. Nuestro tiempo de respuesta promedio es de menos de 30 minutos para llegar a tu casa, oficina, universidad o donde te haya dejado el carro.

¡No! Nuestro servicio a domicilio, la revisión del sistema de carga (alternador) y la instalación profesional con salvamemorias son totalmente GRATIS en el perímetro urbano de Cali. Tú solo pagas el valor de la batería nueva.

Te entregamos tu batería con su respectiva factura y certificado de garantía directa, que dependiendo de la marca (MAC, Willard, Duncan, Bosch, Varta) y el tipo de vehículo, varía entre 12 y 18 meses. Si durante este tiempo presentas alguna falla por defecto de fábrica, puedes tramitar directamente con la fábrica correspondiente o si lo prefieres nosotros mismos gestionamos la garantía para que tengas total tranquilidad.